Question

淘宝被禁止购买运费险,卖家赠送的可以理赔吗

Answer 1

淘宝被禁止购买运费险卖家赠送的可以理赔，运费险在符合理赔保险范围、理赔条件就可以获得运费的理赔。理赔条件如下：

（1）订单有成功投保运费险（含自行购买/卖家赠送）；

（2）2019/9/4日起运费险升级，新出的保单，对确认收货后的退货退款订单同样可以发起理赔（确认收货后的换货订单暂不支持发起理赔）。

（3）卖家同意买家的退款申请后，需要填写正确的退货物流单号，若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔。

（4）退款显示退款成功后，保险公司会在72小时内进行审理，确认理赔后理赔金额将直接退回买家的支付宝账户余额，无需进行任何操作。

扩展资料

温馨提示：

（1）卖家发货邮费不包含在运费险服务范围，与卖家协商如何处理；

（2）一个物流单号只能申请一次理赔；

（3）申请退款选择仅退款，卖家同意退款申请直接退款成功，运费险无法理赔；

（4）虽然是不同的订单，但如果通过同一物流单号只发生一次退货，运费险也只理赔一次；

（5）若理赔成功，订单将会如下展示理赔成功，可查看理赔金额以及到账信息。

参考资料：淘宝网-运费险是否可以理赔？

参考资料：淘宝网-运费险规则

Answer 2

被禁止购买运费险之后，卖家的运费险是无法赠送的。生成不了保单，无法赔付。
下单的时候运费险是有说明的，以拍下生成的保单为准。

Answer 3

1、 我被暂停服务后什么时候才可以再次享受买家运费险？
答：自系统关闭您的退货运费险购买界面起3个月内，您将无法购买退货运费险。满3个月后，系统将更新您的赔付记录，如果您的退货情况符合保险公司的承保标准，系统将重新为您开放退货运费险购买界面。

2、 我不能自己购买运费险，卖家购买了运费险发生退货我可以进行理赔吗？
答：可以。

3、 你们从什么时候开始计算历史赔付的？
答：华泰保险公司是根据您今年2012年5月1日至今的累计数据来计算您的历史赔付的。

Answer 4

可以的 亲