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尊敬的用户,您好!
若手机触屏飘屏、失灵等,涉及的可能情况有很多。主要有外部环境的干扰(温度、磁场、静电等)、使用情况(充电中)、系统层面(软件冲突、系统文件不稳定)、硬件触屏模块或是主板的异常。
根据描述,由于是摔过后导致触屏部分区域失灵异常,较大的可能是涉及硬件触屏模块的异常导致的,我们建议您抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮您检测、解决,地址您可以登录官网这边查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
推荐于2016-11-20 · 知道合伙人IT服务行家
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1、手机触屏失灵的话,可能是因为手机缓存过多卡顿了,可以重启一下手机,一般就可以恢复了。
2、在日常使用时,不要开启太多后台程序,长按手机中间的菜单键,可以弹出后台开启的程序,点击x即可关闭。
3、有时候触屏失灵也跟手机系统有关,请升级手机系统到最新版本。升级到最新版本系统后触屏功能将恢复。
4、若以上方法均无法解决,怀疑手机出现硬件故障或者屏幕接触不良,建议前往手机售后点检测维修更换。
2、在日常使用时,不要开启太多后台程序,长按手机中间的菜单键,可以弹出后台开启的程序,点击x即可关闭。
3、有时候触屏失灵也跟手机系统有关,请升级手机系统到最新版本。升级到最新版本系统后触屏功能将恢复。
4、若以上方法均无法解决,怀疑手机出现硬件故障或者屏幕接触不良,建议前往手机售后点检测维修更换。
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