Question

手机提示电池温度过高请移除、然后就自动关机状态、是什么原因要怎么办好

Answer 1

如果您的手机充电时提示温度过高，停止充电，建议：
1.将手机与电源断开，通过任务管理器结束手机后台运行的程序，等待10分钟后再次充电尝试。建议待机情况下充电。
2.更换其他电源位置重新充电。
3.检查手机使用的是否为原装电池。若不是，建议更换原装电池充电后再次观察。
4.更换其他数据线或充电插头尝试。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

Answer 2

若是使用vivo手机超过或低于某个特定的温度值，可能会出现无法充电的情况，如温度较高，建议将手机搁置在温度稍低的环境下一段时间后，再充电试试。
若以上方法未能帮到您，建议您将手机送至当地vivo客户服务中心进行检测处理，进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及联系方式。温馨提示：为节省您的宝贵时间，建议您去之前先电话联系客户服务中心确认一下上班时间。

vivo X Flip

¥5999

vivo X Fold2

¥8999

vivo Pad2

¥2499

vivo X90 Pro+

¥6499

查

看

更

多

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站
  • 寄修服务
  • 服务中心
  • 配件价格
  • 在线客服
  • 保障服务

Answer 3

你用得太猛了，建议不要长时间用手机上网或玩游戏！这只是某些手机的自我保护措施！