Question

魅族MX2 屏幕触摸失灵 MX2屏幕失灵，有什么解决办法？拜托各位大神

Answer 1

解决办法：1.建议用户揭去贴膜，擦拭屏幕。2.建议用户长按电源键大约9秒钟强制关机重启试试。3.建议将手机恢复出厂设置或者重刷一遍固件，选择清除所有数据即可。4.建议到当地的魅族授权服务体验中心检测或者返厂检测。

Answer 2

您好，建议您及时联系购买点确认。换新的检测工作需要返厂进行。请您在机器返厂前做好数据备份工作，无关配件不要寄返，贴膜需要您自行保存。手机寄返的包裹内附上纸条，注明机器的详细故障现象，您的详细联系方式和包裹明细，方便后续工程师帮您分析解决的。 该答案来自魅族MX2官方网站