未来人类笔记本售后到底如何?
售后如何?本人小白,之前用华硕,有问题打电话过去感觉售后很详细耐心的帮助你。不知道这款本本呢?...
售后如何?本人小白,之前用华硕,有问题打电话过去感觉售后很详细耐心的帮助你。不知道这款本本呢?
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售后比较麻烦,但是还算是有保障的。
一、保证
如产品在使用和维护条件下,因材料、工艺或制造问题导致性能故障,在保修期内,我们将为您提供保修服务。如经销商或其它第三方对您有额外承诺,您应向第三方要求兑现,Terrans Force(未来人类)对此不承担责任。
二、保修期
保修期自产品首次购买日起算,保修期为一年,以购买产品的发票为准。如无有效发票,则保修期将以产品出厂日起算。请您在选购Terrans Force(未来人类)产品时,主动向有关经销商索取发票,以维护自己的合法权益。
三、更换和退货
1. 如因机器质量原因所产生的退换货问题,请您寄回机器前,致电我们客服人员进行核实确认
2. 产品更换或退货时,请保证机器外观无损伤,并保持机器包装箱内所有物品(包装袋、说明书、保修卡、装箱单、金属铭牌、会员卡等)的完整性,如遇外观损伤或包装箱内物品缺失,Terrans Force(未来人类)有权要求照价赔偿或不予以退货处理。
3. 在更换产品或部件之前,您应当①卸下所有不属于保修范围的材料,如非出厂配置的部件、改动部件等;②确保产品或部件不受任何妨碍其更换的法律义务或限制的制约。
提示:售后的主要问题是大陆基本没有维修点,比较麻烦,最好在有售后保障的店铺或者网站购买。
一、保证
如产品在使用和维护条件下,因材料、工艺或制造问题导致性能故障,在保修期内,我们将为您提供保修服务。如经销商或其它第三方对您有额外承诺,您应向第三方要求兑现,Terrans Force(未来人类)对此不承担责任。
二、保修期
保修期自产品首次购买日起算,保修期为一年,以购买产品的发票为准。如无有效发票,则保修期将以产品出厂日起算。请您在选购Terrans Force(未来人类)产品时,主动向有关经销商索取发票,以维护自己的合法权益。
三、更换和退货
1. 如因机器质量原因所产生的退换货问题,请您寄回机器前,致电我们客服人员进行核实确认
2. 产品更换或退货时,请保证机器外观无损伤,并保持机器包装箱内所有物品(包装袋、说明书、保修卡、装箱单、金属铭牌、会员卡等)的完整性,如遇外观损伤或包装箱内物品缺失,Terrans Force(未来人类)有权要求照价赔偿或不予以退货处理。
3. 在更换产品或部件之前,您应当①卸下所有不属于保修范围的材料,如非出厂配置的部件、改动部件等;②确保产品或部件不受任何妨碍其更换的法律义务或限制的制约。
提示:售后的主要问题是大陆基本没有维修点,比较麻烦,最好在有售后保障的店铺或者网站购买。
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