Question

三星S5一直跳出com.android.phone停止

三星S5一直（一秒）跳出com.android.phone停止，重新出场设置后过了一天后又在打电话中又跳出来进程停止。

Answer 1

您好：

根据您的描述：

手机在接打电话时提示“com.android.phone 进程意外停止”，是由于来电归属地问题导致。来电归属地由第三方公司提供，当第三方公司进行系统升级时，就会出现此现象。
1.设定--应用程序管理器-“全部”标签(向左滑动屏幕找到）-手机（电话的符号）-清除数据

2.备份手机重要数据恢复出厂设置

若以上操作后问题依然存在，请携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接：

http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares

Answer 2

我有找售后买的完美解决的办法，20块包解决。Q2461883129

Answer 3

恢复出厂设置

Answer 4

系统问题，重新刷机，估计中毒柯

Answer 5

清除一下电话数据