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尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,若您的手机拍照后照片无法保存到存储卡,建议您:
1.检查存储路径:照相机-设置(齿轮图标)-(设置)-存储器-选择“存储卡”,然后再次拍摄。
2.将存储卡取出重新插入。
3.检查其他文件是否可以保存到存储卡中。
4.备份SD卡中的文件,格式化存储卡为FAT格式尝试。
5.更换其他存储卡尝试。
6.备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定(设定-重置-恢复出厂设定)尝试。
若问题依然存在,建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
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