三星s5充电充不进去

今早刚买的三星s5手机。结果充电时充到67%就冲不进去了。检查了是否是接触不严。不过我想说问题应该出在手机上。... 今早刚买的三星s5手机。结果充电时充到67%就冲不进去了。检查了是否是接触不严。不过我想说问题应该出在手机上。 展开
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2018-09-19 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若三星S5手机不能充电,请尝试:
1.重新插拔或更换数据线/充电头尝试。(建议使用原装)
2.您可关机取出电池,使用棉签清洁电池触点及手机充电接口尝试。
若以上方法未解决问题,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
community_47
2014-06-10 · TA获得超过7375个赞
知道大有可为答主
回答量:1.9万
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您好:

根据您的描述建议您操作以下方法尝试:
1、取出电池擦拭电池和手机触点后连接电源充电尝试

2、连接电脑尝试
3、更换电池尝试

若以上方法操作后问题依然存在,那么可能是硬件问题导致请联系服务中心检测。

三星服务中心具体位置请点击以下链接:

http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522



欢迎访问三星关怀:

http://support.samsung.com.cn/app-cares

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瓮月桂yn
2015-09-22 · TA获得超过152个赞
知道答主
回答量:247
采纳率:0%
帮助的人:63.5万
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反正新买的,在回去换一台呗
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