我的手机能下载但不能安装,老是显示未安装应用程序应该怎么办

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2014-05-30 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:
根据您描述的情况,有可能是以下几方面:
1.手机内存不足导致软件不能正常安装,建议您将手机内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中扩展手机内存空间后重新安装尝试;
2.手机未开启未知来源:设定-安全-未知来源打钩,然后重新安装尝试;
3.查看软件格式是否支持该手机,该手机支持的软件格式为apk。 根据您描述的情况,有可能是以下几方面:
1.平板内存不足导致软件不能正常安装,建议您将平板内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中扩展平板内存空间后重新安装尝试;
2.平板机未开启未知来源:设定-安全-未知来源打钩,然后重新安装尝试;
3.查看软件格式是否支持该平板,该平板支持的软件格式为apk。
欢迎访问三星关怀:

http://support.samsung.com.cn/app-cares
百度网友b2cbdf9
2015-12-11
知道答主
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