Question

SM-G7108 3G老是打不出电话 也接不到 这个怎么解决

别人的移动2G没问题，但移动的定制机老是自动的在3G模式， 有办法强制设置成2G吗

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：
1.在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商　
2.更换一张SIM卡尝试

3.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。
4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares

追问

第一种方法试过了，选了2G 还是会自动回到3G 第四种方法也试过，没用。今天移动来测了下信号，说信号有干扰。现在还是不能把手机锁定成2G ~

第一种方法试过了，选了2G 还是会自动回到3G 第四种方法也试过，没用。今天移动来测了下信号，说信号有干扰。现在还是不能把手机锁定成2G ~

追答

建议您更换下SIM卡尝试

Answer 2

把你的卡尝试把另一个不错的手机，如果行，手机问题，维修或更换。 如果没有，卡坏了，张了起来。

追问

卡确定没问题， 手机是在有的地方能，有的地方打不出去，如果手动搜一下网路 显示2G的话 没有问题， 但他自己马上又会变成3G 就打不出电话了