您好,感谢您选择惠普产品。
1、请您首先确认之前按的调节屏幕亮度的快捷键是否正确。如果按键正确,那么这个情况有可能是显卡驱动或者快捷键驱动有问题造成的,建议您安装惠普官方网站上发布的相关驱动试试。关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序,建议您可以参考下面的官方文档:http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
2、如果不好用,请您回忆一下是否进行过某些特殊操作后才出现这个现象的,比如请您查看电脑中是否安装了某个第三方优化软件,如果安装了,请您查看优化软件中是否禁用了屏幕亮度调节的功能,如果是,请您进行相关设置操作试试。
3、如果问题依旧,建议您保存数据后恢复BIOS默认值试试,方法如下:
家用笔记本:您开机时连续点击F10进入BIOS,选择Exit选项,选择Load Setup Defaults--Yes,再选择Exit--Exit Saving Changes--Yes,就可以保存后退出了。
商用笔记本:您开机后连续点击F10键进入BIOS,在File中选择Retore Defaults,点yes,再选择Save Changes And Exit,就可以保存后退出了。
希望以上回复能够对您有所帮助。
我是HP 431型号的笔记本下载什么驱动?
您好,感谢您选择惠普产品。建议您参考下列信息:
您可以安装下面显卡驱动或快捷键驱动试试。
(1)XP系统下驱动如下:
快捷键驱动:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp42501-43000/sp42524.exe
INTEL显卡驱动:(双显卡的机器在XP下不能使用独立显卡)
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp52001-52500/sp52327.exe
(2)WIN7系统下驱动如下:
快捷键驱动:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp51501-52000/sp51650.exe
INTEL显卡驱动:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp52001-52500/sp52194.exe
ATI显卡驱动:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp52001-52500/sp52303.exe
希望以上回复能够对您有所帮助。