Question

联想笔记本一直停留在联想开机的那个画面，怎么处理

Answer 1

尊敬的联想用户您好！

　　您好！请您尝试看看能否进入安全模式。

　　1．winlogo界面下，按住电源按键5-8s，直到系统断电

　　2．系统断电情况下，同时按住Shift和F8按键

　　3．持续按住Shift和F8按键，按下并释放电源按键，同时持续按住Shift和F8按键

　　4．屏幕显示Lenovo Logo，然后显示“PleaseWait”，此时释放Shift和F8按键

　　5．可以看到恢复界面。如果仍出现黑屏现象，重复上述步骤1-5。

　　6．在恢复界面，点击“查看高级恢复选项”

　　7．选择“疑难解答”——“高级选项”——“启动设置”——“重启”

　　8．系统重启至启动设置界面

　　9．根据屏幕提示按4选择“启用安全模式”，系统将引导至安全模式

　　如果不可以进入安全模式，且电脑中有重要文件的话，建议您咨询当地服务站，看看是否有有偿的恢复数据服务。

　　联想服务站信息查询：http://support1.lenovo.com.cn/le... tcmp=FM_LBBS_Others

　　如需更多详细咨询，请联系联想服务微信工程师：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/weixin.html?intcmp=Baiduzhidao
联想服务微信随时随地为您提供多种自助及人工服务。

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

追问

不行，还是启动不了，还有别的办法吗

追答

重装系统吧。