在以纯买的衣服,还可以退换吗?
一般情况下是不允许退货的,除非有以下情况:
1、衣服出现质量问题,还没有穿过;
2、衣服尺码问题,此情况只能换货。
3、你买的衣服没有损坏且在一定的时间内,都是可以退的,如果实在不行,你可以拨打12315消费者协会进行维权。
4、根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定:第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。
1、准备好详实、充足的证据和必要的证明材料;
2、要坚持公平合理、实事求是的原则。在与经营者协商时,要阐明问题发生的事实经过,提出自己合理的要求,必要时可指明所依据的法律条文,以促成问题的尽快解决;
3、消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
扩展资料
1、没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起7日内退货;7日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务;
2、对依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,销售者应当负责退货。销售者应当及时履行商品修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等义务,不得故意拖延或者无理拒绝;
参考资料
1、衣服出现质量问题,还没有穿过;
2、衣服尺码问题,此情况只能换货。
通常发生退货或换货的原因主要有:
1、协议退货
与仓库订有特别协议的季节性商品、试销商品、代销商品等,协议期满后,剩余商品仓库给予退回。
2、有质量问题的退货
对于不符合质量要求的商品,接收单位提出退货,仓库也将给予退换。
3、搬运途中损坏退货
商品在搬运过程中造成产品包装破损或污染,仓库将给予退回。
4、商品过期退回
食品及有保质期的商品在送达接收单位时或销售过程中超过商品的有效保质期,仓库予以退回。
5、商品送错退回
送达客户的商品不是订单所要求的商品,如商品条码、品项、规格、重量、数量等与订单不符,都必须退回。
2014-12-10
明天我去试试