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2个回答
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尊敬的三星用户您好:
根据您的疑问: 非常抱歉,三星暂时没有提供网络查询行水,真伪,翻新、包修,生产日期、产地等信息的。
如果您要鉴别手机是否为正品行货及其它信息的话,请携带上您的购机发票、包修卡和手机,建议您到当地的三星服务中心检测手机是否可以包修修及相关查询,这个是最好也是最为准确的一种方法。
具体当地服务中心请点击以下链接查看:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
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由于市场上的山寨机、水货、克隆机较多,通过串号、IMEI号无法准确鉴别手机真伪。如果您要鉴别机器是否是中国大陆上市的行货机器,请您带好购机发票、包修卡和机器,到就近的三星服务中心,咨询服务中心人员机器在包修范围之内如果出现性能性故障是否能包修,如果能够包修的机器就是三星正品行货机器。
具体服务中心查询请访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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