Question

联想a388t的文件管理器不看了怎么找回

Answer 1

您好。

很抱歉影响到您的使用了，根据描述，您可以到乐商店下载其他的文件管理器，如ES文件管理器。自带的文件管理器通常是不能删除的，若您是root后刷机后删除了，若要找回就需要重新刷机恢复了。自行刷机存在一定的风险，刷机失败将可能影响您设备的正常保修情况。所以我们并不建议您自行刷机处理，您可以选择到当地售后站点让工程师协助处理。
当然，如您愿意自行承担刷机风险，个人建议您可以参考以下链接：http://ask.lenovomobile.com/?q-588276.html，请您在刷机前详细阅读权衡，若无法自行处理完成，请您参考我们建议抽空前往维修站处理。
官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
更多联想产品资讯请登录联想服务与支持：http://www.lenovocare.com.cn/default.aspx

Answer 2

　　1、如果手机的文件管理应用无法打开，可能是软件异常导致的。
　　2、建议进入系统设置---应用---全部，找到文件管理应用，点击“清除数据”操作。或者，也可以尝试下载第三方的文件管理软件，例如“ES文件浏览器”、“360文件管理器”等软件使用。
　　3、也不排除是系统异常，建议备份数据恢复出厂设置。若恢复后问题仍存在，建议前往当地维修站点检测处理。