Question

惠普笔记本HP ENVY4 1041TX 装win7无法识别硬盘，原来的系统开机蓝屏，

惠普笔记本HP ENVY4 1041TX 装win7无法识别硬盘，原来的系统开机蓝屏，显示代码0x0000007B，该怎么办？

Answer 1

　　需修改bios引导模式，并修改硬盘格式为mbr，具体操作如下：

　　1、重启笔记本，注意观察屏幕提示进入bios设置，然后在system configuration下面确认legacy support为enable后，将Secure设置为disabled；

　　2、选择boot选项卡，设置为U盘启动，最后选择exit选项卡，选择ExitSaving Changes命令，输入y，确认保存退出；

　　3、进入U盘启动界面后，进入diskgenuis分区软件；

　　4、选择要安装系统的硬盘，点击快速分区，点击mbr，选择需要的分区数，可调整各分区大小，可勾选对齐分区到此扇区数的整数倍（ssd硬盘一定要勾选），点击确定，等待完成后重启计算机。

Answer 2

您好！感谢您选择惠普产品。
下载Intel快速存储技术驱动，连接如下：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp56501-57000/sp56722.exe
或
http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp56501-57000/sp56722.exe
建议您可以复制驱动下载链接，然后打开IE浏览器，把链接粘贴到地址栏中，回车，点击保存就可以下载到本地了。
下载后，右键sp56722.exe，选择“解压缩sp56722”；然后将解压的文件复制到U盘
然后使用纯净版一步步安装的系统安装的时候，在安装到何处的时候的界面。然后选择加载驱动。然后选择u盘，如果安装的是win7 64bit系统，请展开sp56722\Drivers\x64文件夹；如果安装的是win7 32bit系统，请展开sp56722\Drivers\x32文件夹；然后点击“确定”；， 看看是否能解决问题
若您还有任何问题，请不要犹豫，随时追问，我们一定会竭尽全力协助您！

追问

现在正在装，行不行还得等一下，不过谢谢了

追答

您好！感谢您选择惠普产品。
您好！感谢您使用惠普服务。
多谢您的感谢之词，能通过此次机会为您略尽绵薄之力是我无尚的荣幸。没有什么比听闻客户对惠普的服务满意能更让我们开心的了。若您以后还有关于惠普产品的任何问题，请不要犹豫，随时与我们联系，我们一定会竭尽全力协助您！
带着灿烂的心情、灿烂的笑容及灿烂的祝福。衷心地祝福您生活美满、幸福安康！

若您还有任何问题，请不要犹豫，随时追问，我们一定会竭尽全力协助您！