买保险是线上好还是线下
有部分消费者会担心线上买保险理赔难，奶爸告诉你们不需要担心，详细的可以看这里：《线上买保险理赔太难？怎么避开雷区？》
线上保险和线下保险有什么区别？
1.核保差异
线下保险采用人工核保的方式，核保比较严格，健康告知的内容很多，代理人为了提高业绩，常常故意隐瞒健康告知内容，导致用户常常因未如实告知而被拒保。
线上保险有的是智能核保，有的是人工核保，智能核保相对宽松，健康告知的内容也相对较少，而且可以在页面直观看到健康告知的内容。
2.价格差异
线上销售保险，由于压缩了运营成本，免去了代理人佣金，因为降低了保险成本，销售价格也随之降低。
线下销售保险，由于要给代理人佣金，还要门市租金等等，导致线下保险的成本很高，所以价格也相对要贵一些。
3.理赔差异
虽然理赔与购买渠道无关，只要符合理赔条件，保险公司都是会理赔的，但线上保险和线下保险的理赔流程却不一样。
线上保险理赔需将理赔相关资料上传给保险公司，然后保险公司审核，审核通过了，保险公司将理赔款打入客户的账户。（有些保险平台也会有专人协助理赔）
线下保险理赔要先联系自己的保险代理人，让代理人协助自己完成理赔手续的办理，如果代理人已经辞职了，则要自己去分支机构递交资料。
奶爸总结，具体通过哪种渠道买保险，这个还是要结合自身需求去选择。
很多不了解的朋友，总以为在线上买保险便宜，一年交几十或者几百就能又几十万或上百万保额，线下买保险贵，保费动辄就八九千、一两万，保额还不是很高。事实上真的是这样吗？请往下看：
1、险种不一样
大部分线上保险产品和保险代理人、经纪人卖的保险产品是不一样的产品。少数网上保险产品是专门定制的，只允许在网上销售，不需要业务员去推广销售，省去了一部分业务员的佣金，保费会便宜；但大多数线上产品都是不超过一年期的短期保险，比如意外险、医疗险、旅行险等，价格本身就很便宜；线下保险产品一般都是长期的、终身的产品，比如重疾险、终身寿险等，价格肯定会比短期险贵。
2、享受的服务不一样
有些线上保险产品也会在线下卖，这样客户无论在线上还是线下买保险，保费都是一样的，消费者怎么方便怎么来。那么，这个时候就体现出线下买产品的优势了：业务员会跟你解释保单条款，会回答你不懂的问题，会协助你理赔，很有可能还会跟你成为好朋友，而网上买保险就不能享受到这么好的待遇。
不论是网上购买的保险还是线下购买的保险，当遇到需要变更信息（例如受益人或者投保人的变更）时，目前都是需要自己自行去官网自主变更的。
买了保险后，很多人可能会因为某些原因想要退保，如果是线下购买的保险，可以直接去服务点或者咨询电话客服进行退保，而线上退保需要在网上操作，提供个人资料也能快速申请退保。
3、核保结果不一样
线上保险的核保比较宽松，健康告知项目很少，甚至没有，对于身体有些小毛病的人来说很难正常投保，大多数都是直接拒保。这就需要消费者自己去了解保险的基本常识，比如哪些情况下可以理赔，哪些情况下不能理赔等等。拿到保单之后一定要仔细看清楚保险条款，因为保险的理赔完全是根据保险的条款来的。
如果是线下买保险的话，健康告知会比较多，投保也会很人性化，可以正常投保、加费投保、除外投保。
4、保险理赔不一样
买保险，大家最关心的还是保险理赔。很多人会认为网上买的保险理赔难，线下投保的保险理赔简单，真的是这样吗？要知道，保险公司每天都会有各种各样的理赔报案，对于保险公司来说，理赔是正常不过的一件事情，保险公司不会因为你在网上购买而刻意为难你不给你理赔，同样也不会因为你在线下买保险而给你特殊优待。对于保险公司来说，遇到不符合理赔条款的，即使你是保险公司的老板也不行，
保险公司是一个分工明确、制度成熟的机构，对于理赔，它需要按照产品条款、法律医学指引和公司操作，至于你到底是从网上买到保险还是线下哪个代理人那里买到保险，保险公司根本不关心。只要符合合同条款规定的，保险公司不赔也得赔，不符合理赔规定的，即使这份保险是老板亲自卖给你的，照样不能赔付。
不管是线上还是线下，买保险最重要的是弄懂这款产品是否适合自己，根据自己的需求来买保险，主动权握在手中，谁也不能忽悠你。
引自：网页链接
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线上买和线下买的相同点。
第一，不管是网上买，还是线下找代理人买，最终承保的都是保险公司。
第二，从理赔来看，无论线上线下购买，理赔的时候，都是跟保险公司联络，由专业人员来理赔的，这个并没有本质差别。保险公司不会因为购买渠道不同，而区别对待。
所以，所谓的网上买保险不靠谱，确实有点担心过度了，只要是有资质的公司承保，都是可以放心购买的。
线上买和线下买的差别
第一点，有些保险公司的销售区域有限定。
比如某家保险公司线下只有北京和广东省有分支机构，那么你不在本地就买不了。而在网络上，就没那么多局限，不在本地，同样也可以投保。
第二点，网络渠道的维护成本低，所以有些网上的产品，性价比会比较高。
甚至有些公司，还会开发出只在线上销售的产品。
第三点，理赔的时候，略有不同。
线上买的保险，一般通过邮寄或者网络渠道来提交材料；而线下买的保险，你可以找代理人来帮忙走理赔流程，当然，前提是你的代理人稳定可靠，出险的时候还在原来的岗位。
总之，关于买保险应该线上买，还是线下买这个问题。
什么渠道，其实是次要的。重要的是产品本身，也就是说：这款产品的性价比如何，还有它是不是适合你。
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官方服务
- 官方网站
不管是线上买，线下找代理人买，保险产品本身都是签合同受法律保护的，最终承保的都是保险公司。理赔的时候，都是跟保险公司联络，由专业人员来理赔的，这个并没有本质差别。
关于线上和线下购买，哪个更好，可以看一下这篇文章：
我们分别来看一下，线上和线下购买的优势和不足都有哪些？
一、线上购买：
•优势：
1.自主选择
消费者可以在各大保险网站选择自己需要的保险，并且可以在线货比三家，保费透明，保险条款清晰。
2.服务方便快捷
互联网带给大家最大的优势就是方便快捷，线上购买保险同样如此。消费者只需要在网络上填写自己的信息，通过鼠标和键盘就能购买保险，相比较线下保险简单快捷了许多。
3.性价比高
线上销售的产品，主打高性价比，保障内容有很多创新。目前基本以保障型产品为主，不打包，不捆绑，比如纯粹的重疾险和定期寿险。面对更有鉴别力的年轻人和更公开透明的信息，线上保险在性价比方面直接碾压线下保险。
•不足：
网络制约
一些保险的条款较为复杂，通过网络很难向消费者解释清楚。一些险种需要对消费者进行体检、面谈等多种要求的制约。
二、线下购买：
•优势：
保障内容全面
线下销售的保险，一般是组合型的保险计划。以寿险为主，再附加意外、医疗等保障。大而全的线下产品，保障全面又省心，推销起来也浑身都是亮点。
•不足：
1.选择少
由于保险行业监管要求，一个代理人只能卖一家公司的产品。所以线下买保险，代理人只会给你推荐一个产品，想要货比三家，就比较费神了。
2.价格贵
线下产品通过层层打包、捆绑，保障越全面，要交的保费越多。
关于买保险应该线上买，还是线下买这个问题。什么渠道，其实是次要的。重要的是产品本身，也就是说：这款产品的性价比如何，还有它是不是适合你。
关于线上和线下购买的更多区别，都整理在下面的文章里了：
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度小满有钱花
1、时间自由：网络了解保险不再拘泥于传统的和代理人面谈邀约，只要你有时间就可以随时随地浏览各种各样心仪的保险产品。
2、可以货比三家：网络就是一个大的“百科全书”，轻点鼠标就可以搜索所有想要的产品，还可以进行对比，看看哪款更具性价比。
3、投保便捷：网上买保险只需要按照相应的流程点击鼠标即可投保，不需要准备繁杂的材料。
4、价格便宜：网上投保省去了中介、代理等环节，成本低，因此保费也比线下便宜15%。
虽然网上买保险具有很多优缺点，但您也不可忽视其中的缺点：
1、网络安全存在隐患。很多人都担心网站会不会泄露自己的资料，更担心自己的姓名电话在网上万一被黑客或其他不良代理人窃取将来遭到骚扰。
2、一些保险的条款较为复杂，通过网络很难向消费者解释清楚。
3、一些险种需要对消费者进行体检、面谈等多种要求的制约，网上投保显然不太合适。
由此可见，网上买保险既有优点，也有缺点，您需要谨慎投保。一般来说，只要您选择正规网站购买保险，还是比较可靠的。
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