手机恢复出厂设置后连不上网了,也连不上wifi了

连不上网了... 连不上网了 展开
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2015-03-26 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

据您的描述,建议您:
1.重新开关手机及无线设备
2.设定-WLAN设置-点住需要删除的网络名称不松手-忘记/删除网络后重新搜索连接
3.更换静态IP尝试
4.是否离无线路由器距离过远,影响接收信号。
5.如果条件允许,更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象
6.更新下系统版本后测试是否有改善

若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测
具体服务中心地址请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。

奕全Pf
2014-11-08 · TA获得超过5306个赞
知道大有可为答主
回答量:9452
采纳率:23%
帮助的人:2121万
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重新设置,输入WiFi密码
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love0heart情结
2014-11-08 · TA获得超过1078个赞
知道小有建树答主
回答量:1767
采纳率:0%
帮助的人:552万
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重置恢复一下网络设置。
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哈喽哈喽56ll
2014-11-08 · TA获得超过356个赞
知道答主
回答量:1501
采纳率:0%
帮助的人:355万
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恢复出厂制,没有用你再找我
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守候
2014-11-08
知道答主
回答量:32
采纳率:0%
帮助的人:4.1万
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打开网络设置
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