Question

我的手机恢复出厂设置后不能下载软件了，怎么办？

Answer 1

尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，若手机不能下载软件，建议您：
1.检查手机内存是否已满，打开手机设定-存储-可用空间。
2.检查下载的软件格式是否正确：安卓系统手机支持的软件格式为.APK。
3.查看下载的软件是否有其他版本，查找并下载其他版本试一下（可能是由于下载的软件和手机软件存在兼容性）。
4.更换其它下载方式尝试。
欢迎您向我们反馈您的建议和评价： www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE

Answer 2

不会吧，一般恢复出厂是不会影响到下载软件的！
你换个地方下载看看。想必是下载的来源出问题！
你在应用宝上面下载手机的游戏看看，应该没问题的
打开手机端应用宝,进入软件后,在搜索框那,搜索你需要的软件,找到后就可以下载安装了
也可以通过数据线连接电脑，在电脑上下载手机软件！
打开PC端应用宝，会提示连接数据线，连接后，进入手机应用，就可以下载安装到手机了！