Question

手机死机卡死

最近段时间，手机用几天就出现卡死 死机 开不了机，等开了机恢复出厂设置后又能正常使用，可是过几天又同样出现上面的问题。 麻烦说一下是什么原因。

Answer 1

手机死机怎么办啊？

Answer 2

手机死机可能是下载了和系统存在不兼容的软件，也有可能是运行内存被占用过多导致的。您可以先观察一下出现死机的时候有进行什么操作，卸载异常软件看是否有改善呢；另外，还可以定期的清理手机的缓存哈。
附清理缓存的步骤：
先把手机关机，关机之后同时按住电源键和音量减键进入工程模式，清理缓存—重启手机即可。切勿进行其他选择，以免删除手机上的数据资料。
若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！

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