Question

在联通4g网络下，经常出现电话无法拨出的情况！

一开始以为是手机的问题。我用的是三星i9235，支持联通4g，经常出现拨打电话就提示通话结束，别人的电话也打不进来，提示暂时无法接通。信号正常，可以接收短信和数据连接。关机重启，恢复出厂设置均无果！后来把卡装到三星note2上面还是出现类似问题，才知道是联通网络的原因，和电话无关。后来用了一段时间又发现了新的问题，在4g网络模式下频繁出现类似问题，而在3g网络模式下又恢复正常，这才想起这种情况是我的电话卡在升级联通4g后才出现的，关于联通的信号和网络我就不吐槽了，用了这么多年换卡实在麻烦，可总是无法接打电话实在闹心，请哪位大侠告诉我这是怎么回事？不胜感激！

Answer 1

1、如您无法上网请尝试关机开机重启；请检查是否已达本月流量封顶阀值；请检查手机设置移动数据是否已打开；手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet。
2、如仍无法上网，建议您可通过以下方式进行排障：
【1】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
【2】检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；
【3】确认是否已设置好手机参数；
【4】检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
【5】检查手机是否有问题，建议您可换机测试；
【6】如遇流量封顶也会导致无法上网；
【7】号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务；
【8】请尝试关机后重新开机搜索网络。
3、如果不是上述情形，详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询，实际情况以当地政策为准。

Answer 2

楼主你好，是这样的，去年一年移动全国4G基站建设超过50万基站，覆盖还算不错，但还现在4G建设工程上存在很多问题，并且4G的语音回落CSFB技术不够成熟，正在研发VOIP，因为通话是在2G和3G模式下进行的，4G只能上网，所以一般打电话只能从4G回落到3G或者2G之后才能进行通话，联通还好一点是LTE FDD制式的，移动是TDD LTE的，TDD适用热点覆盖，联通FDD适用广域覆盖，再者联通现在4G建站较少覆盖不理想是正常的，现在4G建设一年多下来问题点还是很多的，后期将逐步完成工程优化，望楼主采纳，谢谢

Answer 3

按照以下方法尝试操作：
1.建议进入待机-电话-菜单键-通话设置-其他设置-来电显示-网络默认设定。
2.请把手机关机，重新安装sim卡或换张sim卡操作。
3.更换其他地点位置尝试。
4.手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序，如果有请卸载尝试。
5.如果还是会出现同样的问题，请您把机器恢复出厂设置，设置-重置-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
6.建议固件升级尝试。（设置-关于设备-系统更新）