Question

word发送错误报告怎么办

Answer 1

解决办法及步骤：

方法一：单击桌面左下角的【开始】—【运行】，然后在里面输入：%appdata%\microsoft\templates ，点【确定】，此时就会直接进入Word安装路径，在里面找到“Normal.dot”文件，将其删除，再次运行Word就OK了。

方法二：打开Word，在弹出的“是否以安全模式启动Word”时，选择“是”，此时就可以进入Word界面，选择【文件】菜单中的【新建】。

在界面右边“新建文档”处单击“本机上的模板”。

在弹出的“模板”窗口中将“空白模板”删除即可。

Answer 2

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Answer 3

　　1.进入C:\documents and Settings\User\Application Data\Microsoft\Templates。其中“User”是当前windows登录的用户名。注意这需要从Explorer（即“我的电脑”或“资源管理器”）的菜单栏中找工具→文件夹选项→查看，选中“显示所有文件和文件夹”以查看隐藏文件和隐藏文件夹（Application Data是隐藏文件夹）。
　　2.找到Normal.dot，将其使用Shift+Delete进行彻底删除。
　　3.启动word，一切恢复正常。
　　说明：Normal.dot是word的模板文件，word在启动过程中会检查这个文件的状态是否正常，如果不正常，启动会失败。如果其他文件正常，这个文件被删除，word会自动重新建立这个文件，恢复到初始安装状态，所以可以放心删除。