三星note3下载后出现此类应用不能打开

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2015-02-15 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:
根据您描述的情况,有可能是以下几方面:
1.手机内存不足导致软件不能正常安装,建议您将手机内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中扩展手机内存空间后重新安装尝试;
2.手机未开启未知来源:设定-安全-未知来源打钩,然后重新安装尝试;
3.查看软件格式是否支持该手机,该手机支持的软件格式为apk。
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
百度网友c3deb5b
2015-11-20 · 知道合伙人IT服务行家
百度网友c3deb5b
知道合伙人IT服务行家
采纳数:63392 获赞数:79401
10年移动工作经历,手机、资费、网络达人

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三星note3下载后出现此类应用不能打开,建议:
1.重启手机。
2.清除数据尝试,操作:设定-(一般/更多)-应用程序管理器-全部-查找软件名称-清除数据(注意备份软件中的重要数据)。
3.待机页面-点击应用程序-设定-(一般/更多)-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。
4.若无法开启自行下载的软件,请卸载该软件并重新安装。
5.查看该软件是否有其他版本,请您更换其他版本尝试使用(可能是由于下载的软件和手机软件存在兼容性)。
6.查看该软件的使用注意事项。
7.若自带软件使用时也会出现此情况,请备份好手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设定(设定-重置/隐私权-恢复出厂设定)。
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非人度
2015-01-14 · TA获得超过1万个赞
知道大有可为答主
回答量:2.7万
采纳率:91%
帮助的人:4485万
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根据您的描述,如果您需要下载第三方软件,您可以尝试如下操作:
1.您的产品属于安卓操作系统,下载游戏、软件的方法有很多,您可以直接使用浏览器下载APK格式的软件安装
2.安装时需要如下设置:设置-安全-未知来源(勾选)
3.您也可以使用下载平台安装软件,比如:、豌豆荚、百度助手
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锁寒窗stork
2015-01-07 · TA获得超过479个赞
知道小有建树答主
回答量:1010
采纳率:0%
帮助的人:239万
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还行,百度找一下,很多的,或许协助你解决问题吧.!.很高兴认识你~希望有帮助
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