Question

三星a5手机为什么上不了4g网

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您：
1.重新开关机尝试
2.更换不同地理位置尝试，是否为网络覆盖问题，由于4G网络推出不久，有可能出现网络覆盖不全情况的出现
3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置或将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。