Question

刚买的联想笔记本电脑，适配器插头插入插座时有火花和啪的声音，请帮忙解答一下，谢谢

Answer 1

尊敬的用户您好！

根据您的描述，可能是您的插座不正常，请尝试更换插座后使用。
如果您的笔记本电源适配器出现了异常，请不要自行拆装，所造成的后果将由您自行承担。
建议您联系您附近的联想售后服务中心，并将您的笔记本电脑送去检修，如果您的笔记本电脑尚在保修期内，工程师将为您免费维修。
服务网点查询链接：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
如果上面方案没有解决问题，推荐使用联想微信服务，里面有人工线咨询，联想专业工程师为您提供一对一的专属服务：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/weixin.html?intcmp=Baiduzhidao
更多相关问题讨论，欢迎访问联想官方社区
http://club.lenovo.com.cn/community.html?pk_campaign=baidu&pk_kwd=1_00001
寻找最权威、专业的答案。

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

那是一种线圈自感现象，不止是电源适配器，所有带线圈的用电器在接通或切断电源的瞬间都会存在自感电动势，从而引发自感放电，这是正常的物理现象，不用在意的，也无法避免的。

更多问题您可以咨询联想智能机器人：
http://robot.lenovo.com.cn/lenovo/

 

Answer 3

尊敬的联想用户您好！

根据您的描述，很可能是电脑静电作用，您可以尝试以下做法：

将计算机电源拿下来，笔记本用针在后面一个最小的孔扎五秒释放静电，台式拔下插座按开机键五秒

联想服务网站

http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/index.html?intcmp=FM_LBBS_baidureply

确定更多问题您可以咨询联想智能机器人：
http://robot.lenovo.com.cn/lenovo
如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见，再转人工服务。
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快

Answer 4

这个是正常的 不用担心，通常电器插头插入插座时有声音甚至火花都算正常的