Question

微信公众平台，设置了关键字自动回复，但是回复没反应！！

消息自动回复 跟 被添加自动回复 都没问题！但是就是这一个 关键字自动回复用不了！求大神帮忙，界面是这样的，我试了好多遍 关键字都中了，昨天还可以 但是今天突然就不行了。很奇怪的是它显示已开启自动回复功能，但是左上角那个小图标却是锁上的！点到 被添加自动回复 的设置页面里面，那个小图标是开锁的！！！求解决啊！！！
还有就是，我不小心点了开发者中心，并且启用了，这个有影响吗？？

Answer 1

1. 首先注册并登陆微信公众平台，获得微信公众号。

   

2. 进入微信公众平台之后，在左侧看到“自动回复”菜单，点击打开，如果已经停用，请选择“开启”

   

3. 选择第三个“关键词自动回复”，并创建新的关键词回复规则，点击“添加规则”

   

4. 添加规则下，有三个需要填写的版块，分别是“规则名”、“关键词”和“回复”。

   规则名：只要添加一个自己能理解的类别名称即可

   关键词：添加多个类似的关键词

   回复：可以选择遇到上述关键词时，回复什么样的消息类型

   

5. 关键词：添加多个类似的关键词

   点击“添加关键词”后出现一个输入框

   在上面输入类似的关键词，点击回车即可添加，可以批量添加多个关键词

   

6. 在“回复”里，可以选择回复文字、图文消息等多种形式，可自行选择

   

7. 以上全部设置完毕后，保存即可。

Answer 2

当然有影响啊，开发者中心和自动回复这里两者只能开启一个，不能同时启用的，所以，你首先需要将开发者中心那里关闭先，要不然这里的自动回复就没作用了。

追问

请问怎么关闭。。？ T,T救命

开发者中心是这样的

Answer 3

很简单，试试设置个其他的关键词，如“你好”。
如果测试的时候回复了，就说明之前不能回复的关键词里面有敏感词

Answer 4

你好，这个问题您解决了吗？我也遇到同样的问题，怎么解决？？？