Question

VIVO Y13L怎么恢复出厂设置？

Answer 1

VIVO Y13L手机恢复出厂设置的方法：打开“设置”下层的“更多设置”，然后找到“恢复出厂设置”，再选择“还原所有设置”即可。

具体操作方法如下：

1、打开手机“设置”。

2、选择“更多设置”。

3、选择“恢复出厂设置”。

4、选择“还原所有设置”即可。

Answer 2

您好！
您可以进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，还原所有设置不会删除您手机任何数据的。或您可以进入设置--更多设置--恢复出厂设置--清除手机数据，清除手机数据会将您的手机格式化，所以此项操作前可以将手机数据备份一下，包括联系人，照片之类的。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

追问

忘记开机密码了

追答

您可以将手机双清试试的，手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了，清除前建议您将手机数据备份好哦。

追问

我重启了就一直开不了机，一直显示VIVO手机标志

追答

建议您长按电源键十秒强制重启手机试试的。

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