Question

笔记本电脑上连接不了wifi，出现红叉，怎么解决

Answer 1

Answer 2

笔记本电脑上连接不了wifi，出现红叉。需要在网络和Internet选项里面，将WLAN打开即可。

1、点击电脑的开始菜单，在开始菜单点击“设置”图标。

2、在设置菜单点击选择“网络和Internet”。

3、在右侧的菜单栏点击选择“WLAN”。

4、可以看到WLAN是关闭的，直接打开开关。

5、打开了无线网开关，点击连接网络就可以了。

6、设置完成，成功的连接上了无线网络。

注意事项：

1、在连接免费wifi的时候，一定要注意电脑的安全。

2、不要在公共无线WiFi下操作网银等账号。

3、运用公共免费无线WiFi记得下载无线WiFi钥匙，可以实时检测无线WiFi的安全性。

4、尽量不要连接没有密码的无线WiFi。

5、在使用电脑上网的时候，一定不要随意浏览或者下载一些带有病毒的软件。

Answer 3

电脑上显示如应该是电脑的无线关闭了。
1、导致网络显示红叉。可以无线快捷键，就可以打开。

2、查看无线驱动是否有异常，打开设备管理器，然后打开网络适配器，把无线网卡卸载了，然后在重新安装无线驱动。

Answer 4

如果是宽带无线连接显示红叉，可通过以下方式排障：
1、路由器问题：
（1）查看路由器灯是否正常，如果是光猫，一般除了LOS灯不亮外，其他灯是亮的。可关闭路由器和猫电源，过5分钟后再重新打开。
（2）如光猫灯出现异常情况，可查看光猫光接口是否有问题，室内尾纤连接光猫接头是否松脱，把接头插好即可恢复；室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可；室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系工作人员进行报障处理。
2、电脑系统配置问题：
（1）重置网络：在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口，win10按win+X直接打开命令提示符，在命令提示符中输入：netsh winsock reset，稍后，会有成功的提示：成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置。
（2）IP地址和DNS识别问题：可打开电脑“控制面板”，点击“网络连接”，选择本地连接，右键点击本地连接图标后选“属性”，在“常规”选项卡中双击“Internet协议 (TCP/IP)”，选择“使用下面的IP地址”，在IP地址中填写“192.168.0.1”，在子网掩码中填写255.255.255.0，其他不用填写，然后点“确定”即可。需要注意的是，IP一定要保证和Modem的IP地址处于同一网段。如果是无线网络，可点桌面任务栏上网络图标，打开网络与共享中心，点本地连接，点属性，双击IPV4，把IP地址和DNS设置为自动获取。如经自助排障后还是无法正常上网，建议可联系归属地人工客服报障处理。

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Answer 5

出现红叉，最可能的是WIFI开关没有打开，其次是重装系统后没有驱动起来。即WIFI工作异常，WIFI打开因该是Fn+F4或Fn+F2，不同笔记本不太一样，但是键子上会有一个类似发射天线的标志（和WIFI热点符号相同）；如果是驱动问题（右键点计算机-管理-设备管理器，看一看适配器是否有叹号之类问题），又不知道怎么驱动，可以用有线方式联网，下载驱动人生，自动搜索驱动程序并安装