Question

note4经常自动跳到这样的界面，怎么弄

Answer 1

通过您的描述，此种情况，系统或硬件故障都有可能造成。建议您：
1.重新开关机
2.备份平板重要数据，恢复出厂设置

若问题依旧，为了更针对性的了解并解决您平板出现的问题，建议您将平板送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定机器的具体问题以及配件。
服务中心地址及联系方式请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

追问

我都试过了，没有用

追答

如果以上的操作均没有改善，建议您将手机送至就近的服务中心，由工程师对手机进行检查处理

追问

我去试试

追答

祝您心情愉快

Answer 2

尊敬的三星用户您好：

根据您描述的情况，为排除第三方软件的可能性，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心地址请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey