我买的海尔冰箱使用一年半了,昨天发现内壁裂缝,打了售后电话要求换新机,售后说用胶粘或换箱体,如果换

我买的海尔冰箱使用一年半了,昨天发现内壁裂缝,打了售后电话要求换新机,售后说用胶粘或换箱体,如果换箱体一年半之后就不保修了。我不认可,请问我该怎么办?售后来回踢皮球。... 我买的海尔冰箱使用一年半了,昨天发现内壁裂缝,打了售后电话要求换新机,售后说用胶粘或换箱体,如果换箱体一年半之后就不保修了。我不认可,请问我该怎么办?售后来回踢皮球。 展开
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医疗神探
2017-02-14
知道答主
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我家的情况跟你一样,请问你怎么解决了
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海尔_01
2015-07-10 · TA获得超过4179个赞
知道大有可为答主
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您好,给您带来的不便我们深表歉意。您所反馈的问题我们非常重视,为了更快捷、妥善的处理,希望您能将您的联系电话发送给我们,我们会尽快安排专人与您联系处理。
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汲亘R8
2015-07-10 · TA获得超过5248个赞
知道大有可为答主
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请仔细阅读说明书和保修卡,哪里会有用了一年半还能换新机的呢?保修好了。跟售后好好协商吧。
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丰诗翠TC
2015-07-10 · TA获得超过207个赞
知道答主
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找工商局或销协,实在不行找新闻记者。
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