Question

为什么我的联想乐檬k3note一会大声一会小声的，

Answer 1

您好，
很抱歉，给您的使用带来不便。

如您设备为扬声器声音时大时小，请您参考：
1. 建议您在播放时音频时候进行音量调节对比；
2. 请您更换软件或音源进行扬声器播放，不排除为您所使用的软件或音源本身的音频音量异常；
3. 若更换软件或音源无效，请您备份好数据进行恢复出厂设置操作尝试，排除是否为系统异常导致。
若恢复出厂设置依旧无法解决，则需要您及时前往联想维修站点进行检测维修，不排除为扬声器故障，请您了解。
如在通话过程中，出现声音小，这里建议您通过以下情况以及方法进行简易排查尝试解决：

A、若是与个别联系人通话中出现，不排除对方手机问题，建议您对其他联系人通话对比，观察使用；
B、若所有联系人通话均如此，则建议在安静的环境下测试：
1、在通话过程中，您可以通过音量按键调节声音大小，建议您尝试使用“音量+”按键进行调节
2、安静环境下通话声音是否比较清晰，建议您后续使用中尽量不要嘈杂的环境下使用；
3、可能由于周围网络环境较差导致，建议您更换网络环境尝试，或与周边其他用户观察对比；
4.建议您使用耳机与对方通话对比，如使用耳机麦克风可以改善，建议您及时送修站点；
5.如上述操作无法确定或改善问题，建议您核对机身系统版本，目前设备最新系统版本为VIBEUI_V2.5_1524_5.955.1_ST_K50-T5，您可以备份机身资料通过设置--关于手机--系统升级进行升级，并建议您可以进行恢复出厂设置(菜单路径：设置-备份和重置-恢复出厂设置)，观察尝试。
若问题依旧无法得到有效解决，为了您日后的正常使用，建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。维修站点信息您可以通过：http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx查询。

欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。