Question

中国移动通信助手业务是什么？

Answer 1

中国移动的通信助手业务是指中国移动增值业务，包含来电提醒和短信回执两项功能。可以帮助用户不漏掉任何一个电话、第一时间了解短信发送状态。

来电提醒是用户手机关机或不在服务区时，在此期间内不超过24小时的来话信息，都将通过来电提醒平台为用户保存，待手机恢复正常后，所有期间的来话信息都以短信形式下发到用户手机，不再丢失重要来电。

短信回执业务是客户用手机发送点对点短信息后，立即收到一条回执短信的业务。附加资讯信息长度限为44个字符（含标点符号），内容涉及文化娱乐、生活健康、实用常识、热点事件等领域。客户可对回执短信的资讯内容和接收方式等进行个性化的设置。

扩展资料：

办理渠道：

1、营业厅办理：用户可以在营业厅登记开通、关闭。

2、短信息办理：发送指令10086，各地订购及退订具体指令不同，参见当地移动公司公布。

3、客服热线办理：部分省用户可以通过拨打10086热线申请开通、关闭。

4、网上营业厅办理：部分省用户可以登录各省市网上营业厅网站办理开通、关闭。

参考资料来源：百度百科-通信助手

参考资料来源：百度百科-短信回执

参考资料来源：百度百科-来电提醒

Answer 2

手机助手业务资费：用户定制“手机助手”业务无信息费，提供的所有短彩信息都是免费的，也不收取任何信息费；用户发送短信、彩信按各品牌资费执行。如您需了解更多详情，请输入【人工】。

中国移动客诉受理 服务

在线客服通道，定向为您服务

立即预约

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站
  • 业务办理

Answer 3

通信助手是包含来电提醒和短信回执的：来电提醒是在您关机或者无网络的时候，如果有其他人拨打您的电话，会在您开机会有网络的时候，以短信方式通知您。短信回执：指客户向网内其他客户发送短信后，将会收到一条回执短信，内容包含接收方是否成功接收的状态报告信息