Question

认证后的公众号能根据已获得的openid主动推送消息给用户么？

都说48小时内与公众账号互动过，那为什么顺丰速运还能发送物流信息给微信用户，而且还是在未关注的情况下？

我这个功能还是针对已关注并且获得了openid的用户，没有顺丰那么高大上。
我看了一下原本写的，是通过调用企业发送消息接口来发送消息的，这样就可以主动推送消息而不需要48小时内与用户互动过了么？

Answer 1

那上面写的是手机QQ官方服务号

追问

oh，shit。看来是别人发错图了。不过话说回来，通过调用企业发送消息接口来发送消息是否可以呢？

追答

为了避免骚扰事件，微信公众平台特别做了设置，只有当对方主动与你互动48小时内，你可以跟对方进行主动推送信息。
或者你可以将那些人先分组，然后群发给他们信息。
其他的方式都有被封号的可能，强烈建议不要使用！

追问

可以使用模板消息接口，当然也是需要谨慎使用的，不过既然需要主动推送消息给用户，肯定是重要但不频繁的消息，避开了封号的风险。