Question

如果淘宝买的东西已经发货了怎么申请退款

Answer 1

打开已买 到的宝贝的页面，找到相应的订单，这时候订单应该是等待确认收货的状态，在订单上有一个退款的按钮，点一个退款就好了，如果收到了，就按照卖的地址发过去，如果没有收到就直接拒收！

Answer 2

　　1、我们首先打开手机支付宝，先点击右下角的“我的淘宝”

　　2、这时我们点击“待收货”选项。

　　3、先查看物流，看看是不是现实卖家已发货，如果只显示卖家已发货，这时操作比较简单，我们点击下图中的商品图标。

　　4、进入下图界面，再点击“退款”选项

　　5、这时我们点击第一个，我要退款，详细地在退款界面中，输入你退款原因即可，一般来说，你说明原因，卖家是可以退款的。

　　6、但是另外一个原因是卖家发货了，已经邮寄到快递处了，快递处已经开始邮寄了，这时候你想退款就会麻烦一些。

　　7、退款的操作方法是，我们接到了快递时候，选择拒收，然后在回到步骤5中，选择第二个选项“我要退货退款”即可。这样一来你就可以退款了。

内容来源：癞蛤蟆工具箱-淘宝电商知识领域