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手机充电时发热是正常现象,特别是支持快充功能的手机,用快充进行充电时电流电压大,所以温度比普通充电器的要高一些。为避免手机发热严重,建议:
·避免边充电边使用手机。
·将手机放在散热良好的环境中(如:桌面)充电,散热差的环境(如:床)会导致充电的热量无法散开,从而使温度升高。
·将手机关机,待手机温度降下来后,恢复出厂设置或者升级到最新的软件版本。
若问题仍存在,建议您备份数据后携带购机发票前往附近的华为客户服务中心进行检测。以下是华为客户服务中心地址信息查询方法如下:
1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面,可以查询到最近的服务中心;
2、也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口;
3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在“服务支持”中点击“服务中心查询”也可以查询。
2015-09-05
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请按以下步骤确认1)首先看下充电插板是否是好的或者充电器插入是否到位;2)确认是否使用标配充电器,如果不是请更换一个充电器看是否充电器问题;3)是否因为...
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2015-09-05
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手机服务创新专家蜂蜂为您解答:
当您的手机电池使用时间明显感觉较短的时候,您首先要确定一下手机是否有很多应用程序没有关造成手机耗电快。二观察您的手机背壳是否有轻微鼓起现象,如果有请尽快更换您的电池。
小贴士:现在的手机电池基本上都是锂聚合物电池,充放电超过300次后容量会明显下降。使用超过2年的手机,待机时间会明显变短,此时就需要更换电池了。
当您的手机电池使用时间明显感觉较短的时候,您首先要确定一下手机是否有很多应用程序没有关造成手机耗电快。二观察您的手机背壳是否有轻微鼓起现象,如果有请尽快更换您的电池。
小贴士:现在的手机电池基本上都是锂聚合物电池,充放电超过300次后容量会明显下降。使用超过2年的手机,待机时间会明显变短,此时就需要更换电池了。
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