请问我的三星手机相机出现故障是怎么回事
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若手机打开照相机功能提示相机故障,建议您:1.将手机关机重启。2.清除照相机数据(请事先备份相册中的照片、视频文件,以免丢失数据):设定-查找“应用程序管理器”-(全部)-照相机-(存储)-清除数据。3.更新系统版本:请进入设定-关于设备(关于手机)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)。4.若已是最新版本,请备份手机中重要数据(联系人、信息、照片等)然后恢复出厂设置尝试。若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
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您好 !
根据您的描述,
建议您按下列方案逐项尝试操作 :
1 关机後取出SD卡和SIM卡,等30秒後再插回, 重启手机
2 下载一个相机 App, 例如: 全能相机, 试试能否正常运作
-- 排除是自带的相机软件引起的故障
3 尝试到手机设置 > 应用程序管理 > 全部 > 相机程序 > 清除缓存数据
-- 排除是相机程序缓存数据引起的故障
4 如仍未能解决问题, 建议先备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)
然後恢复手机出厂设定 -- 排除是软件引起的故障
如恢复出厂设置後,问题仍然得不到解决,建议尽速携同购机发票、
3包凭据和手机到所在城市的三星服务中心, 检测手机。
希望这能帮到您 !!
根据您的描述,
建议您按下列方案逐项尝试操作 :
1 关机後取出SD卡和SIM卡,等30秒後再插回, 重启手机
2 下载一个相机 App, 例如: 全能相机, 试试能否正常运作
-- 排除是自带的相机软件引起的故障
3 尝试到手机设置 > 应用程序管理 > 全部 > 相机程序 > 清除缓存数据
-- 排除是相机程序缓存数据引起的故障
4 如仍未能解决问题, 建议先备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)
然後恢复手机出厂设定 -- 排除是软件引起的故障
如恢复出厂设置後,问题仍然得不到解决,建议尽速携同购机发票、
3包凭据和手机到所在城市的三星服务中心, 检测手机。
希望这能帮到您 !!
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什么型号,三星的用了8个月以上的,可以考虑换机了
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g3608
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在保内就去保,不在保内就将就用吧。
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