Question

魅蓝note2系统更新，但是一直失败，提示固件损坏，请问这是什么原因？

Answer 1

固件损坏通常是在下载固件过程中由于网络故障而引起的一种故障现象。

建议如下：

1、在网速环道状态良好时下载固件。

2、下载固件后，请提前检查MD5值。

如何验证：使用手机wifi下载固件的用户，进入内置的下载管理，勾选固件，点击底部栏MD5标志计算MD5，与官网验证一致不会出现错误。在电脑上下载固件的用户可以在下载固件后使用HASH软件进行验证。

扩展资料：

移动电话系统升级注意事项：

1、最好备份重要文件。

2、系统更新文件较大，时间较长，建议在连接WiFi时进行系统更新，避免网络不稳定导致故障。

3、在系统升级之前，请确保手机有足够的电量，由于耗电量较大，最小电量应大于50％，否则建议连接电源线进行升级。

4、在系统更新之前最好清理手机垃圾，放弃内存，因为系统更新内存消耗很大。需要足够的内存来使更新顺利运行。

5、请勿在系统升级时操作手机，否则将中断系统升级，升级失败。

Answer 2

固件损坏通常是用户在下载固件过程中因网络不稳定造成的数据包丢失现象，这里建议:
1.在网速环境较好的情况下来下载固件。
2.下载完毕固件，请提前校验MD5值。
如何校验：
用手机wifi下载固件的用户，进入自带的下载管理，勾选固件，点击底栏处MD5标志即可计算MD5，和官网验证一致就不会出错。
用电脑下载固件的用户，下载完毕后，用HASH软件来进行校验即可。

Answer 3

魅蓝note2系统更新，提示固件损坏，我也遇到过这问题。后来在百度上搜索，没有找到最直接最简单的办法，现在总结一下，希望给后来者提供完美的解决方案：
一、打开手机，用数据线把手机连接到电脑；
二、在电脑中打开资源管理器，找到手机内存（M571C），在手机内存中找到download文件夹，然后在其下级upgrade文件夹中把update.zip文件删除掉；
三、在电脑上打开网页，到魅族官方网站下载固件update.zip（对应的型号和版本），通常这个固件的大小有1G多，这才是完整的（没有损坏）的文件；
四、把刚才下载的update.zip复制到手机中的download文件夹下面的upgrade文件夹中；
五、在打开的手机中，利用手机自带的文件管理找到压缩文件update.zip，然后点击它，就会提示更新，继续点击确定即可；
六、耐心等待，大约15分钟后一切更新成功！
希望能够给大家带来一点帮助。