Question

华为手机解锁密码忘了，同时按开机键和音量加出现这个界面，我想恢复出厂设置，只能上下选，进不去怎么回

华为手机解锁密码忘了，同时按开机键和音量加出现这个界面，我想恢复出厂设置，只能上下选，进不去怎么回事啊，大神求教！着急呀！教我成功的，我再加20分。

Answer 1

先要双清完毕后在进到手机主页面，或者按电源键确定就可以了

是忘记锁屏密码，并且之前设置了数字密码，可以用数字密码来解锁，如果不记得备用数字密码或者没有设置数字密码，重置手机可以清除密码，但同时也会清除手机数据资料，建议谨慎操作。

一、安全模式

1. 手机进入安全模式，在安全模式可以用正确的密码解锁，然后修改锁屏密码为数字密码，再进入普通模式就可以；如果修改密码后进入普通模式仍然提示密码错误，建议在安全模式下备份好个人数据后恢复出厂设置。 2. 若手机进入安全模式仍然提示密码错误，建议试试其他方法。

二、强制恢复出厂设置

手机关机，在不插USB线的情况下，同时长按音键上键和电源键，直到显示logo界面，选择恢复出厂设置。

如果不能承受丢失数据资料的风险，建议不要操作，尽量回忆起密码。

XXXX的具体操作步骤如下／XXXXX的主要原因是……
1.XXXXXXX
2.XXXXXXX
3.XXXXXXX

Answer 2

先要双清完毕后在进到手机主页面，或者按电源键确定就可以了

Answer 3

你弄错了

Answer 4

手机下面有3个按键对吧

追答

其中有一个是确认键

你一个一个试

追问

对，按中间那个home进去了，然后呢，我怎么才能清数据解密码呢

追答

重置出厂设置

追问

没有啊，只有屏幕上这些

追答

sn

追问

8D91312370I2582

然后呢，就这一排数

追答

那个工厂模式看看

你手机和一般手机界面不一样

追问

工厂模式好像是个题目，进不去

追答

那你一个一个试。如果不行，那就没用了

只有开机看看

追问

Answer 5

按电源键

追问

没用啊，不好使

追答

你按电源键和-和hone

同时按

关机先

追问

这个样子之后怎么做呢

追答

你先关机，然后同时按电源键和-和hone别放手