Question

我在京东买的魅族手机碎屏保 ，屏幕碎了可以去实体店换吗？碎屏保是跟手机一起买的。

Answer 1

建议用户联系京东客服，请客服查询该碎屏保隶属于哪个平台，然后请客服协助处理碎屏问题。

Answer 2

魅族手机屏幕碎了可以到魅族授权服务体验中心（售后中心）进行更换与维修

魅族手机的一年免费保修政策：

1、自购买之日起后一年内（含），如果手机主机出现国家三包规定中所列非人为性能故障，并经魅族授权的维修、服务网点检测确定，检测确认手机主机出现符合国家三包规定的非人为性能故障，您可以选择免费维修。

2、上述故障经两次维修，仍不能正常使用的，用户可凭三包凭证中修理者提供的修理记录，由销售商负责免费更换同型号同规格的手机主机。

3、若符合换货条件，并且销售商有同型号、同规格的机器，消费者不愿意调换而要求退货的，可按购机价格每天0.5%比例收取折旧费后给予退机。 （退款=购机价—购机价*使用天数*0.5%）

Answer 3

1、如果当地有实体店那么可以上实体店进行维修咨询。2、可以将手机邮寄到魅族的维修中心，魅族官网有地址。3、如果当地有魅族实体店或者维修部，还有上门维修服务（详情去魅族官网了解）屏幕碎了上门快修是修不好的，建议选择去实体店或者邮寄到魅族维修点，这样更靠谱，碎屏险仅仅是可以免费给你更换手机碎裂的屏幕，而不是换整个手机。希望对你有帮助。

Answer 4

去售后换屏幕，估计得00左右吧吧.!.

追问

多少？

Answer 5

要钱的

追问

你修过？