企业的微观市场环境主要包括哪几个因素
1、企业内部:协调横向及纵向内部关系的各项职能部门、各项职能岗位个体及所其开展的业务活动。
2、市场营销渠道企业:供应商及营销中间商(中间商、物流公司、服务机构、财务机构)
3、顾客 是指企业服务的对象,按照顾客的购买动机,可将国内顾客市场分为消费者市场、生产者市场、中间商市场、政府市场、国际市场。
4、竞争者
竞争者是指与企业存在利益争夺关系的其他经济主体。
5、公众
公众是指对企业实现营销目标的能力有实际或潜在利害关系和影响力的团体或个人。
扩展资料
企业必须设立某种形式的营销部门,而且营销部门不是孤立存在的,它还面对着其他职能部门以及高层管理部门。企业营销部门与财务、采购、制造、研究与开发等部门之间既有多方面的合作,也存在争取资源方面的矛盾。
在现代市场经济条件下,企业的竞争对手除了本行业的现有竞争者外,还有替代品生产者、潜在加入者、原材料供应者和购买者等多种竞争力量。这些不同的竞争对手与企业形成了不同的竞争关系,是企业开展营销活动所必须考虑的主要的制约力量。
参考资料来源:百度百科-微观市场环境
企业的微观市场环境主要包括
1、供应商,供应商就是向企业及其竞争者提供资源的企业和个人。供应商对企业的影响具体表现在两个方面:一是价格变动的影响;二是货源的充足性与质量。因此,企业一方面应与主要供应商保持长期稳定的关系;另一方面,应建立广泛的购货渠道,以免因过分依赖某些供应商造成被动局面。
2、企业内部门,企业内部必须有许多职能部门,它们各司其职,各行其是。企业整体要求各部门之间要相互联系,有效配合。但是,一旦各部门形成以后,就有存在各自的利益关系,从而客观上存在着产生矛盾的可能。
3、营销中介,指协助企业促销、销售以及把产品送到企业卖方的机构。它们包括中间商,物流机构,营销服务及金融中间机构。
4、市场,企业开展各种类型的营销活动,就是为了更好地向目标市场提供商品和劳务。目标市场有:消费者市场、生产者市场、经销商市场、政府市场和国际市场。
5、社会公众,公众是这样的一种群体,它对一个组织完成其目标的能力有着实际或潜在的影响。公众可能有助于增强也可能阻碍一个企业实现自己目标的能力,企业应处理好与公众的关系。企业公关部门负责公共关系的建设,通过收集涉及企业的公众意见和态度,发布和交流信息,树立企业信誉。
6、竞争者,从与企业销售关系的密切程度看,有四个层次的竞争者:即品牌竞争者、形式竞争者、同类竞争者和愿望竞争者。
1、企业的供应商;
2、营销中间商;
3、顾客;
4、竞争对手;
5、社会公众以;
6、企业内部本身;
7、企业所在行业政策。