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您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。
针对您描述的情况,这里首先建议您尝试拆装电池一次后再进行开机尝试,如果仍直接进入工程模式,不排除是系统异常或音量键异常导致,这里建议您活络音量键,查看是否有按键卡住的情况;
如果仍无法妥善解决此问题,这里建议您及时联系联想授权维修站点,交由工程师进行检测和维护,您可以访问 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
而针对刷机需求,由于自行刷机存在一定的风险且将影响您设备的正常保修情况。所以我们并不建议您自行刷机处理,您可以选择到当地售后站点让工程师协助处理。
如果您愿意自行承担刷机风险,个人建议您可以参考以下链接:http://ask.lenovomobile.com/?q-109415.html 或http://www.vibeui.com/xiazai_a820t_nk.html
内含相关固件及教程等,请您在刷机前详细阅读权衡,若无法自行处理完成,请您参考我们建议抽空前往维修站处理。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
很抱歉给您的使用带来了不便。
针对您描述的情况,这里首先建议您尝试拆装电池一次后再进行开机尝试,如果仍直接进入工程模式,不排除是系统异常或音量键异常导致,这里建议您活络音量键,查看是否有按键卡住的情况;
如果仍无法妥善解决此问题,这里建议您及时联系联想授权维修站点,交由工程师进行检测和维护,您可以访问 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
而针对刷机需求,由于自行刷机存在一定的风险且将影响您设备的正常保修情况。所以我们并不建议您自行刷机处理,您可以选择到当地售后站点让工程师协助处理。
如果您愿意自行承担刷机风险,个人建议您可以参考以下链接:http://ask.lenovomobile.com/?q-109415.html 或http://www.vibeui.com/xiazai_a820t_nk.html
内含相关固件及教程等,请您在刷机前详细阅读权衡,若无法自行处理完成,请您参考我们建议抽空前往维修站处理。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
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1、若是要退出工程模式,直接长按电源键,或电池重新拔插关机后,重启即可;
2、若是要进行刷机操作,由于刷机有风险且可能影响设备保修,若有需要,建议可前往维修站点进行刷机操作。如有刷机经验,且愿意自行承担风险,建议可通过乐问吧搜索匹配机型的固件包下载尝试。若确实无法自行完成处理,建议及时送修站点。
2、若是要进行刷机操作,由于刷机有风险且可能影响设备保修,若有需要,建议可前往维修站点进行刷机操作。如有刷机经验,且愿意自行承担风险,建议可通过乐问吧搜索匹配机型的固件包下载尝试。若确实无法自行完成处理,建议及时送修站点。
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