Question

为什么电信开的100兆光纤实际测速只有20M？ 光猫是电信那边的人带的，路由器是tplink的如图

为什么电信开的100兆光纤实际测速只有20M？
光猫是电信那边的人带的，路由器是tplink的如图，是电信那边的问题还是我路由器的问题？
玩游戏也是时不时卡到上千延迟根本没法玩

Answer 1

下载速度影响因素很多，不一定是宽带问题。
比如下载资源不好，统一局域网内其他用户占用大量带宽，或者下载软件速度限制等，都会影响到电脑下载速度。
建议用户确保网络下仅有本机一台电脑连接网络，并且关闭无用的占用带宽的软件，然后使用电信官网提供的测速软件检测一下网速，如果网络速度达不到自己办理的带宽值，则可以直接致电10000，按语音提示转接人工服务报修，受理后工作人员会上门完成检修和调试的。

Answer 2

下载速度是20M/s吗，如果是的话那运营商给你开的速度是160M的
流量计量是按比特，而我们文件计量是按字节，1字节=8比特
玩游戏卡原因很多
1、运营商服务器和你网络接入商跨运营商
2、你上联口的基站带宽跑满
3、骨干网波动引起这种一般发生在假期或周末

追问

不是，看图

和我原来用铁通测的差不多（铁通20兆）

追答

看到你的图了，可尝试，将光口的网口网线直接接电脑看一下，排除是不是路由器的问题，一步步的测
如果直接插电脑还是这速度，可沟通电信人员帮你处理，如果你上联基站带宽占满了，他给你开1TB也无济于事的。
用户宽带上网都是由用户家，通过光纤到基站机房，然后再通过中继到核心机房的

追问

是哪一根？我的电脑好像只能连wifi...

追答

电脑有网口的，你可以仔细看，你是用的本本吧，在两边。看看都会有的。
就是你路由的进口的线，插到你电脑上。和光猫联的那跟

追问

追答

拿苹果装win7啊。。。。你也是有钱烧的。。。。。
苹果装WIN7并不怎样，要是苹果本的话，应该有一个外接线，USB转网口，在你包装里应该有的
如此这般你的问题应该有答案了，
你用无线 的话，一般我们wifi都是2.5G的，最高不会超过50Mbps，除非你用5G接口，从官方查一下你电脑支持不支持 5G wifi，如果支持的话，换个300块左右的极路由就OK了

你图中给的路由器应该是网上90块钱那种无线路由，这种不支持5G wifi，5G是指赫兹，这种技术可提供1G左右数据传输，而一般垃圾路由是不支持这种技术的，即使你电脑支持5G，路由不支持，电脑也会用2.5G链接的。

建议先沟通本本厂商，看你这款，支持不支持5G wifi，再确定换不换路由器

追问

我的是苹果的 后面也没有...

追答

苹果本，是通过USB连的，可以找一个USB转RG45
https://detail.tmall.com/item.htm?spm=a220m.1000858.1000725.1.c8n8RO&id=15375938334&skuId=3101319961312&areaId=110100&cat_id=2&rn=092bd2f0e11d9be44e8a1024613d1280&standard=1&user_id=713464357&is_b=1
可以天猫搞一个，没几个钱，这样可以不用换路由

Answer 3

游戏对网速要求不高，延迟高可能是网络不稳定，或者你电脑自身问题造成的。关于网速楼上是正解，我就不说了

追问

从昨天晚上装好就一直不稳定 总是前几分钟好好的然后就卡到几千网页也半天打不开了

这是我的电脑配置

追答

硬件没问题，试试换个网络端口

追问

怎么换？是换路由器的还是光猫的呢

追答

路由器

还可以看看有没有恶意软件

追问

是插电脑还是换个路由器？应该没有恶意软件

追答

路由器的插孔

系统不兼容性软件也算哦