三星s6彩信收不到怎么办

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2016-04-21 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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三星S6手机无法接收彩信,建议:
1.查看手机是否最新下载了具有短信息拦截功能的第三方软件,有可能是软件与手机不兼容导致该现象,建议您将其卸载尝试
2.下拉屏幕顶帘开启数据连接尝试
3.重置手机接入点尝试: 设定-更多网络-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置
4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

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