
卖家发货一个星期没到,可以退款么
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规则上可以申请。
买家可以根据自己的收货时间及货物情况,在交易订单状态为“买家已付款”或是“卖家已发货”时,随时申请退款操作,并没有具体时间限制。
但是已经发货的交易卖家很可能拒绝退款申请,建议查询物流信息,根据物流信息与卖家协商。
如果快递丢件/被其他人签收,协商退款;
如果快递还在正常运输中,建议耐心等待,或者拒收后申请退款。
买家可以根据自己的收货时间及货物情况,在交易订单状态为“买家已付款”或是“卖家已发货”时,随时申请退款操作,并没有具体时间限制。
但是已经发货的交易卖家很可能拒绝退款申请,建议查询物流信息,根据物流信息与卖家协商。
如果快递丢件/被其他人签收,协商退款;
如果快递还在正常运输中,建议耐心等待,或者拒收后申请退款。
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可以与卖家协商后登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【退款/退货】-【仅退款】。若联系不上卖家或卖家一直未处理退款,在买家申请退款的72小时后,系统会自动退款给您。
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