Question

华为自带浏览器打不开

华为自带浏览器打不开

Answer 1

华为手机自带浏览器打不开网页的解决方法如下：

1、请使用其他浏览器尝试确定是否为网页本身问题，如为华为浏览器问题则尝试进入浏览器设置项清理缓存；进入菜单--设置--省流加速--打开/关闭云端加速。操作图解如下：

2、若是Mate系列、P系列、Nova系列的手机，请进入浏览器设置—浏览器设置，查看启用JavaScript开关是否关闭，如关闭请开启此开关尝试使用。

3、如果以上方式不行，请拨打华为官方客服热线4008308300反馈您的问题并提供问题截图：无法访问的网址、问题截图、设置—关于手机截图、浏览器版本。

（若是Mate系列、P系列、Nova系列的手机可以直接在浏览器设置—问题与建议中反馈）

Answer 2

亲，建议您尝试以下方法：
1.请先确认是否有连接Wi-Fi，Wi-Fi热点是否可以上网
2. 如果没有连接Wi-Fi，请确认是否插了sim卡，插了sim卡后是否将数据服务打开（在下拉通知栏，将“移动数据”打开）
3. 如果已经插了sim卡且开启数据服务，请确认sim卡是否欠费，是否有信号