Question

一体机触摸屏失灵了，怎么办

Answer 1

（一） 检查数据连接线和电源线是否接好（包括查引出线是否断裂），确保屏幕的输入电压范围在4.75V-5.25V之间。如图所示：

（二） 如果是可拆分结构，请重新检查各部件连接良好，连接线没有破损。（当然此步骤并不建议自己在家动手｝

（三） 进入设备管理器，看是否能找到触摸屏硬件（可以通过拔插连接线，观察设备管理器里是否有设备出现或消失）。不过，该条仅对USB屏有作用。

（四）确保驱动安装正确。

（五）如果以上步骤都无法检测出故障发生的原因，建议去专业的手机维修点或者官方的售后服务中心解决问题。

触摸屏PLC一体机其实就是把触摸屏和PLC做到一块板子上了，组态和编程还是分开的，和PLC+触摸屏在程序上其实是一回事。一体机扩展不方便，基本上是一体机上带什么IO就用什么IO，不那么灵活多变。而且目前国内多数的一体机都是高仿机，组态高仿别人的，PLC也是高仿别人的，就是仿制完了做到一起了，因此质量什么的不是那么的好。一体机的组态运行和PLC运行都用同一个CPU，这样增加了CPU的负担，影响运算的速度和性能等，而PLC+触摸屏是分开的，各自处理各自的。

Answer 2

Answer 3

　1 查数据连接线和电源线是否接好（包括查引出线是否断裂），确保屏的输入电压范围在4.75V-5.25V之间
2 如果是可拆分结构，请重新检查各部件连接良好，连接线没有破损
3 进入设备管理器，看是否能找到触摸屏硬件（可以通过拔插连接线，观察设备管理器里是否有设备出现或消失）。该条仅对USB屏有作用
4 确保驱动安装正确，点击此处获得各个系统的最新驱动

Answer 4

若使用vivo手机，屏幕失灵可参考以下处理方法：
1、屏幕不干净造成的屏幕不灵敏； 用干净的无尘布将手机上的脏污、水渍擦拭干净。
2、手机有贴膜 确认用户是否贴膜之后出现屏幕失灵问题，可将膜去掉再使用对比。
3、操作耽搁软件时屏幕失灵；可备份好软件数据，进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--更多--显示系统进程--找到软件--存储--清除数据；
Funtouch OS 9（不包括）以下其他机型：需进入设置--更多设置--应用程序--全部，清除数据。将该软件的版本升级到最新，或者卸载重装试试。
4、在充电时，屏幕不灵敏； 在充电时使用手机，可能存在电压不稳定，手机有静电等情况，从而导致操作不太灵敏，使用原装充电器给手机充电；或换一个接地的插座再充电试试。另外，尽量不要在充电时使用手机。
5、运行内存不足导致屏幕失灵； 手机运行过多的软件后，运行空间达到满负荷，需要更多的时间来 加载信息，从而出现暂时性触控失灵现象。调出后台运行软件，一键加速清理后台；将手机重启一下。
6、手机有静电导致暂时性屏幕失灵，可用潮湿的软布轻轻擦拭；
7、数据引起的屏幕失灵； 进入手机设置--系统管理更多设置--备份与重置/恢复出厂设置，或重装系统，操作前请提前备份好重要资料。
8、若以上方法未改善,可以携带手机、购机发票、保修卡去服务中心检测处理， 进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询/售后网点，选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及联系方式，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免白跑一趟。

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