Question

步步高x3s手机信息键失效发不了信息怎么办

Answer 1

建议您可以尝试以下方法解决：
1、将手机重启一下进行恢复试试；
2、将SIM卡重新拔插试试；
3、检查一下SIM卡是否有欠费现象；
4、检查一下移动网络信号是否稳定；
5、可以进入设置--更多设置--应用程序--全部中找到信息软件点击进入其信息界面清除数据缓存试试；
6、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置（此操作不会删除您手机中的数据）；
7、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据（此操作前请备份手机中的重要数据）。