Question

电信卡放在华为手机里,为什么没信号

Answer 1

请依次尝试确认以下信息及尝试解决方案：

1、 请确认您的SIM卡是否通过了运营商的实名制认证，如果您在办理SIM卡时的信息与您的身份证信息不匹配时，可能会出现信号异常、无法通话、发送短信、无法数据业务上网等问题，建议您咨询运营商客服办理实名制认证。

2、请确认是否使用保护套，尤其是金属保护套，金属可能对信号造成干扰，导致手机出现通信故障，建议取下金属保护套后重试。

3、请确认SIM/UIM 卡是否进行了剪卡，剪卡或非标准SIM/UIM 卡可能导致卡槽接触不良，出现无网络、信号弱等通信问题，请前往营业厅更换标准的SIM/UIM 卡后尝试。

4、无法识别 SIM/UIM 卡： 

1）请确认手机是否可以识别插入的 SIM/UIM 卡，不同网络制式的手机支持的SIM/UIM 卡类型不同。

2）请查看手机状态栏图标是否显示为无卡标识，如显示为无卡标识，请参考手机背贴或随机附送的快速指南，检查是否正确地插入了 SIM/UIM 卡。请重新插拔SIM/UIM 卡，确认SIM/UIM 卡芯片与卡座接触良好。

5、无网络信号：

1）请将无信号的卡重新启用一次尝试修复，操作方式：设置 >（无线和网络）> 双卡管理（或国际漫游设置），点击关闭再重新启用此卡。

2）也可能是当前网络信号差导致手机无信号，请等待一段时间或到信号较好的地方使用手机。

6、SIM/UIM 卡被停用：

对于双卡手机，请点击“设置 > 双卡管理(国际漫游设置)”，确认 SIM/UIM 卡是否已启用。

7、飞行模式误开启：

请确认手机未开启飞行模式。飞行模式开启后，状态栏中显示飞行模式图标，此时手机会没有信号。

8、请重启手机尝试。若依然无信号，请备份数据后恢复出厂设置尝试解决，或升级最新版本系统解决。

EMUI 4.0及以上平台可在恢复出厂设置之前，可以尝试还原网络设置来解决：

EMUI 4.x & EMUI 5.x平台手机在恢复出厂设置之前，可以到设置>高级设置>备份与重置>重置个人网络/还原网络设置，

EMUI 8.x，可以到设置>系统>重置>还原网络设置，尝试解决。

注：会清理WLAN的连接记录，蓝牙的配对信息等

9、 如果已确认是最新版本仍存在该问题，可尝试用HiSuite重新升级官方最新版本。

若经过上述操作后问题依然存在，携带购机发票前往售后服务点检修。

Answer 2

信号不好的原因是信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响，如所在的位置是比较封闭的地方，信号将会受到影响，处理方法如下：
1、将手机重新开关机再次尝试；
2、将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试；
3、看周围的其他联通用户是否有信号；
如排除以上情况还未解决，建议可联系归属地人工客服处理。

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Answer 3

您好：
电信卡必须安装在电信版本的手机中才可以使用，另外电信版本的要安装在卡一位置。

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Answer 4

手机没有信号，可以通过以下方法排查：
1、查看手机是否插入sim卡：需要插入sim卡才能连接信号的。
2、查看手机卡槽或者sim卡有没有损坏:可以插入其他手机卡尝试，再将手机本身的sim卡放到其他手机上看有没有信号，如果是卡槽损坏，建议更换卡槽，如果是sim卡损坏，请前往营业厅更换sim卡。
3、网络延迟造成的手机无服务
4、所处在地方信号不好无法搜寻到信号，可以换个地方再搜寻。
5、没有装卡贴或者卡贴损坏 办理5G快人一步，流量比4G便宜一半，宽带提速500M，登录广西电信网上营业厅一键办理宽带、号卡、流量包等，方便快捷。客服107号为你解答。

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Answer 5

不是电信版或全网通白