Question

法学案例分析

1997年5月1日，公民张某某到某市一百货商店购物。当他看中一种西服后，向售货员询问该西服的有关情况，但售货员说：“忙不过来，等一下。”等了一会儿，张某某又向售货员咨询情况，售货员不耐烦地说：“衣服有啥好问的！摆在那儿你自己不会看？”张某某决定购买一件，便要求售货员拿几套挑选，售货员说：“都是一个厂做的，没有选头，反正我们保证质量。”之后即不再理睬张某某。当张某某要求付钱时，售货员即给张某某拿来一件衬衣，说：“这是搭到这种西服出售的，八十元一件。”张某某说：“我又不买衬衣，为什么要卖给我？”售货员说：“大门口那么大的牌子写着这种西服要搭卖衬衣，难道你眼睛瞎了？况且这种衬衣平时卖一百五六十元，现在才卖八十元一件，傻瓜才不要！”张某某忍无可忍，质问售货员：“谁眼睛瞎了？谁是傻瓜？”双方逐发生激烈争吵。此时，两个闻声而来的商店保安人员即以张某某扰乱商店秩序为由，强行将张某某带到“治安室”，打了两记耳光，进行“教育”，还进行了搜查。
请根据上述案例回答以下问题：
（1） 根据《消费者权益保护法》分析某百货商店的行为，指出该商店侵犯了消费者张某某的哪些权利?
（2） 张某某可以通过哪些途径获得法律救济

Answer 1

1 搭售 人身自由 非法搜查
2 消协 法院