Question

新买的外星人电脑经常蓝屏（bad pool header）怎么办？

DMP文件链接一甩上来就违反知道规范。
可以私信给你。

Answer 1

你好

你说的这种情况，一般都是由 系统软件、内存、硬盘引起的。

1 电脑不心装上了恶意软件，或上网时产生了恶意程序，建议用360 卫士 、金山卫士等软件，清理垃圾，查杀恶意软件，完成后重启电脑，就可能解决。实在不行，重装，还原过系统，可以解决软件引起的问题。

2 如果不能进入系统，可以开机后 到系统选择那里 按f8 选 起作用的最后一次正确配置(可以解决因驱动装错造成的错误)和带网络连接安全模式(进去后是有网络的，再用360软件弄下)，可能就可以修复。
3 点 开始菜单 运行 输入 cmd 回车，在命令提示符下输入
for %1 in (%windir%\system32\*.dll) do regsvr32.exe /s %1 然后 回车。然后让他运行完,应该就可能解决。

4 最近电脑中毒、安装了不稳定的软件、等，建议全盘杀毒，卸了那个引发问题的软件，重新安装其他 版本，就可能解决. 再不行，重新装过系统就ok.

5 电脑机箱里面内存条进灰尘，拆开机箱，拆下内存条，清洁下内存金手指，重新装回去，就可能可以了。(cqjiangyong总结的,旧电脑经常出现这样的问题)

6 电脑用久了内存坏、买到水货内存、多条内存一起用不兼容等，建议更换内存即可能解决。

7 很多时候由于系统和显卡驱动的兼容性不好，也会出现这样的错误，建议你换个其他版本的显卡驱动安装，或换个其他版本的系统安装。

8 电脑用久了，硬盘坏，重新分区安装系统可以修复逻辑坏道，还是不行，那就到了该换硬盘的时候了，换个硬盘就可以解决。

硬件方面的问题，如果你不专业，建议拿到电脑店去测试，测试好了讲好价再换。

Answer 2

电脑蓝屏原因：
1、新加的硬件设备不兼容旧的或松动或插入了其他不兼容的硬件；
2、电脑联网期间，中了木马病毒与安装了不兼容的驱动程序；
3、电脑设置的虚拟内存不足；
4、硬件设置被超频；

电脑蓝屏解决方法：
1、检查、替换不兼容的硬件，或者用回原机配件；
2、选择与硬件合适的系统，重新安装；
3、安装电脑物理内存大小重新设定虚拟内存并选定位置；
4、重新设定硬件正常运行频率。

追问

并没有安装什么配件，刚买的什么都还没动。

Answer 3

找卖家解决，看什么问题

追问

我是在JB HIFI买的。现在回国了暂时回不去。
你好请问能帮我看下吗？
百度网盘的DMP文件：http://pan.baidu.com/s/1nvwC0xr